AI dẫn người dùng đến trang lỗi gấp 3 lần Google
Một nghiên cứu mới từ Ahrefs cho thấy các trợ lý AI đưa người dùng đến các trang web bị lỗi gần gấp ba lần so với Google Search.
ChatGPT dẫn đầu danh sách với tỷ lệ tạo URL giả cao nhất. Nghiên cứu phát hiện 1% URL mà người dùng nhấp vào dẫn đến trang lỗi 404, trong khi tỷ lệ của Google chỉ là 0,15%. Vấn đề trở nên tệ hơn khi xem xét tất cả URL mà ChatGPT đề cập, không chỉ những URL được nhấp. ChatGPT có 2,38% dẫn đến trang lỗi, so với chỉ 0,84% liên kết bị hỏng trong kết quả tìm kiếm hàng đầu của Google.
Claude đứng thứ hai với 0,58% liên kết bị hỏng cho URL được nhấp. Copilot có 0,34%, Perplexity 0,31%, và Gemini 0,21%. Mistral có tỷ lệ tốt nhất ở mức 0,12%, nhưng nó cũng gửi ít lưu lượng truy cập nhất đến các trang web.
Nghiên cứu của Ahrefs chỉ ra hai lý do chính khiến AI tạo ra liên kết giả. Thứ nhất, một số URL từng tồn tại nhưng hiện không còn nữa. Khi AI dựa vào thông tin cũ thay vì tìm kiếm theo thời gian thực, nó có thể gợi ý những trang đã bị xóa hoặc di chuyển. Thứ hai, AI đôi khi phát minh ra những URL có vẻ đúng nhưng chưa bao giờ tồn tại.
Ryan Law từ Ahrefs chia sẻ các ví dụ từ trang web của họ. Các trợ lý AI đã tạo ra những URL giả như “/blog/internal-links/” và “/blog/newsletter/” vì chúng giống như những trang mà Ahrefs có thể có, nhưng thực tế chúng không tồn tại.
Mặc dù vấn đề có vẻ nghiêm trọng nhưng hầu hết các trang web sẽ không nhận thấy tác động lớn. Các trợ lý AI chỉ mang lại khoảng 0,25% lưu lượng truy cập trang web, trong khi Google chiếm 39,35%. Điều này có nghĩa là URL giả ảnh hưởng đến một phần nhỏ của nguồn lưu lượng vốn đã ít ỏi.
Nghiên cứu cũng phát hiện 74% trang web mới chứa nội dung do AI tạo ra. Khi các nội dung này có liên kết giả, các bot thu thập web có thể lập chỉ mục chúng, làm lan rộng vấn đề hơn nữa.
Những phát hiện này phù hợp với dự đoán của John Mueller vào tháng 03/2025. Ông dự báo “sự gia tăng nhẹ của những liên kết ảo tưởng được nhấp” trong 6-12 tháng tới và gợi ý tập trung vào việc tạo trang 404 tốt hơn thay vì theo đuổi lưu lượng truy cập tình cờ.
Theo các chuyên gia, chủ sở hữu các trang web và đội ngũ làm SEO nên tập trung vào hai việc: tạo trang 404 hữu ích cho người dùng gặp liên kết bị hỏng và thiết lập chuyển hướng cho những URL giả có lưu lượng truy cập đáng kể.
Thêm hanthienhai.com vào danh sách nguồn ưu tiên trên Google
